На сайте Горводоканала Сургута вновь заработал личный кабинет для физических лиц. Об этом сообщила администрация Сургута. Из-за технических сбоев сервис был недоступен с середины февраля. Сейчас жители снова жители могут передавать показания индивидуальных приборов учета и оплачивать услуги.
Альтернативой личному кабинету стал чат-бот в Telegram @gvk86_bot. В администрации уточнили, что при отсутствии технической возможности использовать эти сервисы горожане могут воспользоваться другими способами передачи показаний и оплаты.
Передать показания можно по круглосуточной роботизированной линии 550-020, через ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом», а также с помощью заполненного бланка, который можно опустить в специальный ящик в абонентском отделе на улице Дзержинского, 7/2.
Для нежилых помещений показания принимают по электронной почте.
Оплатить услуги без комиссии до 15 числа месяца, следующего за расчетным, можно в кассах ООО «РКЦ ЖКУ» и на сайте pay.rkc-gku.ru, в отделениях банков Сбербанк, Сургутнефтегазбанк, ВТБ и Тинькофф, а также в их мобильных приложениях. Кроме того, оплату принимают в абонентском офисе на улице Дзержинского, 7/2 — в кассе и по QR-коду.