В начале ноября у жителей Сургута произошел сбой в оплате проезда в автобусе №29. Представители компании СберТройка прокомментировали эту ситуацию.
«С вашей банковской карты, которой вы оплачивали проезд на 29 маршруте городского транспорта с 01.11.2024 по 12.11.2024, возможны отложенные списания: вы оплатили поездку с 01.11 по 12.11, а информация о совершенной оплате поступит вам позже, начиная с 14.11», ‒ указали в пресс-релизе.
Сургутянам не стоит переживать ‒ это не двойное списание, а отложение. Денежные средства спишутся в соответствии с количеством совершенных поездок за указанный период. Их число можно проверить на сайте компании.